M+ Grupa glavni je regionalni lider u pružanju usluga kontaktnog centra i direktnog marketinga, specijalizirana za telekomunikacije, TV, energiju, banke, osiguranja, servise i FMCG industriju.
Pružamo potpuno integrirane korisničke iteracije u dolaznim i odlaznim kontaktima, teleprodaji, direktnom marketingu i online zajednicama
Najpouzdaniji smo kontaktni centar
Vodeći smo pružatelj usluga outsourcing rješenja korisničke podrške
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.
I am text block. Click edit button to change this text.
I am text block. Click edit button to change this text.
I am text block. Click edit button to change this text.
Korisnička podrška je iznimno važan dio odnosa s kupcima i ako se u nju ulaže može povećati njihovo zadovoljstvo i donijeti bolje prodajne rezultate. Izgradili smo najkvalitetniju i najučinkovitiju organizaciju, upravo po vašim potrebama, koja će vas razlikovati od drugih. Fokusirajte se na vaše poslovanje, mi se brinemo o korisničkoj podršci!
Prodaja je mnogo više od jednokratne transakcije, to je korisničko iskustvo koje utječe da vas korisnici napuštaju ili se zadovoljno vraćaju i ostaju. Misija M+ Grupe je omogućiti vašim kupcima najbolje moguće iskustvo kupovine. Pronalazimo, zapošljavamo i gradimo svoj prodajni tim prema zahtjevima vašeg poslovanja kako vaši korisnici ne bi osjetili gdje vaše poslovanje prestaje, a naše počinje.
Ukoliko je vašoj kompaniji ili organizaciji potreban jasan pogled i razumjevanje određenih segmenta tržišta, M+ Grupa može vam pomoći. Naš odjel za istraživanje tržišta zajedno s agentima u kontaktnom centru stoji vam na raspolaganju.
Današnji korisnici kao dio digitalnog društva preferiraju interakciju sa tvrtkom ili brendom putem društvenih mreža poput Facebooka, Instagrama, Twittera, LinkedIn-a... Tvrtke koje protežu svoje aktivnosti i korisničku podršku na carstvo društvenih medija imaju bolju reputaciju od onih koji to ne čine.
Sjedište tvrtke: Heinzelova ulica 62/a, 10 000 Zagreb
Upis u sudski registar: Registar Trgovačkog suda u Zagrebu; MBS: 060229577
OIB: 30746232536
Iznos temeljnog kapitala: 11.292.500,00 HRK uplaćen u cijelosti
Članovi uprave društva: Ivan Posavec, Darko Horvat
Poslovna banka: PBZ d.d., Radnička cesta 50, Zagreb IBAN:HR0823400091110821969; Podravska banka d.d., Opatička 3, Koprivnica IBAN: HR3223860021119017399; RBA d.d., Petrinjska 59, Zagreb IBAN: HR4124840081104115982; Sberbank d.d., Varšavska 9, Zagreb IBAN:HR1625030071100086137; IBAN:HR8125030071500003745; Splitska banka d.d., Ruđera Boškovića 16, Split IBAN:HR9723300031153640491
Voditelj zbirke osobnih podataka dostupan je na mail adresi zop@mpluscc.com